Próximamente se lanzará un sitio de internet para hacer citas
La semana pasada, el condado de Mendocino respondió a la inesperada llegada de miles de miembros de la comunidad a la Clínica de Vacunación en los terrenos de la feria de Ukiah Redwood. La Clínica de Vacunación fue realizada para vacunar a las personas que son elegibles dentro de la Fases 1a, 1b y Nivel 1, y no al público en general.
“Afortunadamente, pudimos vacunar o reprogramar citas a las aproximadamente 1,200 personas que vinieron a los terrenos de la feria”, dijo Adrienne Thompson, la gerente de Proyectos de Vacunación.
Hasta la fecha, de acuerdo con el Dr. Andrew Coren, Oficial de Salud Pública del condado de Mendocino, el condado ha vacunado a 5,970 personas. Esta cifra no incluye el número de personas que han sido vacunadas por los hospitales, farmacias o clínicas de salud de nativo americanos, las cuales reciben sus propias vacunas.
“Esto se traduce en casi el 10% de la población del condado que es mayor de 18 años. Estamos muy orgullosos porque hemos utilizado todas las vacunas que recibimos durante la semana. Hay muchas personas que quieren ser vacunadas pero el estado solo nos da una cierta cantidad de vacunas. Entendemos bien que todo esto causa frustración, pero les pedimos paciencia”, agregó el Dr. Coren.
El número de llamadas telefónicas al centro de atención telefónica para la vacunación del condado se han incrementado muchísimo.
“Las personas y los empleadores buscan información confiable sobre cómo y cuándo vacunarse”, Thompson agregó. “El personal del condado está trabajando arduamente para devolver todas las llamadas y respondiendo los correos electrónicos”.
Para responder al aumento del número de llamadas, estamos agregando más personal al equipo del centro atención telefónica.
“También estamos buscando agencias para que contesten las llamadas y así disminuir el tiempo de respuesta”.
Además, la creación de una página de internet sobre la vacunación del condado contendrá la información más actualizada y sobre las clínicas de vacunación. Thompson señala que esta página y las redes sociales del condado son la mejor manera para que el público se mantenga informado.
“Nos gustaría invitar a la comunidad a visitar nuestra página de internet o nuestras redes sociales, para las personas que no usen el internet pueden llamar al centro de atención telefónica”.
“Publicaremos las ubicaciones y las guías de las clínicas de vacunación y actualizaremos la página cada viernes a las 5:00 pm y si es necesario lo haremos con más frecuencia”, dijo Thompson. La página pronto tendrá un portal para que las personas programen sus citas para vacunarse.
“Por favor, tengan un poco de paciencia”, dice Thompson. “Nuestro objetivo es brindar transparencia en el proceso, claridad en nuestra comunicación y seguridad para nuestros residentes. Estamos agradecidos con la gente por su paciencia mientras continuamos perfeccionando y ampliando nuestro programa de vacunación “.
El Departamento de Salud Pública de California y CDC tienen mucha de información sobre el Covid-19 y las vacunas. El CDC tiene información sobre las vacunas de Pfizer y Moderna. El condado de Mendocino tiene una hoja de información con los datos más recientes sobre las vacunas.
Para obtener más información, visite la página del Covid-19 del condado, así como Facebook, Twitter e Instagram. El centro de atención telefónica del condado está disponible de 8:30 a 5:00 pm de lunes a viernes al (707) 472-2759. Para preguntas e información específica sobre las vacunas, llame al (707) 472-2663 o envíe un correo electrónico a DOC-vaccines@ mendocinocounty.org.