Por Lucresha Renteria, Directora Ejecutiva de Mendocino Coast Clinics
Esta es la última columna en honor al 30° aniversario de Mendocino Coast Clinics (MCC). Esta columna incluye reflexiones de los miembros de la junta directiva de MCC, Kelly Grimes, Daphne Haney y Melissa Azevedo.
A medida que nos acercamos al final de nuestro 30° aniversario, estoy agradecida por vivir en esta comunidad y muy orgullosa de la atención que Mendocino Coast Clinics ha brindado durante las últimas tres décadas. Una y otra vez, esta clínica y la comunidad han abogado por la atención médica aquí localmente, llenando vacíos y superando desafíos.
Este año, hemos reconocido a muchas personas que han sido importantes en la historia de MCC, incluyendo a las personas involucradas en la clínica gratuita en la década de 1970, los siete miembros del personal cuando MCC comenzó como una clínica de salud independiente en 1994 y hoy en día, damos servicio en múltiples ubicaciones con más de 100 miembros del personal.
Nuestra junta directiva de voluntarios nos ha apoyado en todo momento, dirigiendo a MCC y dando forma a su futuro para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad. Los miembros de nuestra junta son residentes de la costa de Mendocino que representan la demografía de nuestra área de servicio, y al menos la mitad son pacientes del MCC. Una junta directiva que refleja nuestra comunidad nos ayuda a identificar las necesidades que no se han cubierto. La composición refleja nuestras prioridades y se alinea con los requisitos de ser un Centro de Salud Calificado Federalmente.
Kelly Grimes, miembro de la junta directiva dice: “Soy uno de los pocos hombres en la junta, y realmente esto me ha abierto los ojos a diferentes perspectivas y experiencias en la comunidad. Gracias a las mujeres y las mujeres latinas en la junta, he llegado a comprender más sobre sus vidas cotidianas, y esa comprensión me ayuda a conectarme con la comunidad”. Continuó enfatizando el papel vital de MCC en la atención médica local. “La atención médica en la costa es bastante limitada”, dice. “Creo que la clínica brinda un gran servicio que se necesita”.
MCC busca constantemente formas de identificar y llenar los vacíos en la atención médica. Debido a nuestra ubicación remota, dependemos unos de otros para contribuir al bienestar colectivo. Melissa Azevedo, miembro de la mesa directiva, señaló que durante su tiempo como miembro en la junta, ha visto expansiones en salud conductual y odontología.
Durante la pandemia, no solo nos expandimos a nuevos tipos de atención (¿recuerda las pruebas de covid en el auto y las clínicas de vacunación?), también brindamos información de salud pública a través de las redes sociales, periódicos, radio y nuestras redes personales y profesionales. MCC intervino como una autoridad de salud pública.
Me sentí muy agradecida cuando Kelly dijo que durante la pandemia, la clínica era, la mejor fuente de información y la mejor fuente de vacunas, y cuando Melissa llamó a MCC “un asesor de confianza en la comunidad”. Es por eso que estamos aquí: para mantener a las personas seguras y saludables.
Abordando conceptos erróneos comunes
En mis décadas en la clínica, me he encontrado con muchos conceptos erróneos sobre quiénes somos y cómo operamos. Algunas personas piensan que, como MCC atiende a todos, independientemente de su capacidad de pago, solo atendemos a poblaciones de bajos ingresos o que nuestra atención es de menor calidad. Otros piensan que somos parte del hospital o que estamos bajo el control del condado. No es cierto. Somos un centro de salud independiente, de propiedad y operación comunitaria, calificado a nivel federal y que cumple con los más altos estándares de atención.
No somos una clínica gratuita y, como tal, solo los miembros de nuestra junta directiva ofrecen su tiempo como voluntarios. Contamos con personal altamente capacitado y asalariado. Invertimos en reclutar y retener excelentes proveedores médicos, lo que reduce la rotación y genera confianza con los pacientes. Cada miembro del personal médico trabaja al más alto nivel de su licencia para garantizar que las tareas se realicen de manera eficiente. Por ejemplo, los asistentes médicos llevan a los pacientes a las salas de examen, les toman la presión y recopilan información básica, lo que permite que los médicos se concentren en problemas más complejos.
Equilibrar el costo de la atención con nuestra misión de brindar atención de alta calidad a todos es un desafío. MCC opera a través de una combinación de facturación, subvenciones federales, donaciones y recaudación de fondos, todo lo cual cumple con estrictos requisitos. Cada mes, miembros de la junta directiva como Daphne Haney revisan los datos de calidad, por lo que conocen el buen trabajo que estamos haciendo, que es una de las razones por las que a menudo apoyan tanto nuestra recaudación de fondos.
Mirando hacia el futuro
Para apoyar nuestras operaciones, organizamos eventos de recaudación de fondos como “Crab and Wine Days” el 1 de febrero, que Daphne llama “¡un evento que no se deben perder!” Las personas que asisten a esta recaudación de fondos, apoyan para recaudar dinero que es esencial para la clínica.
Para garantizar la viabilidad a largo plazo de MCC, hemos lanzado una dotación respaldada por donaciones de donantes individuales. Como dice Daphne, “Queremos asegurarnos de que MCC exista durante mucho, mucho tiempo”.
La dotación refleja la profunda confianza de la comunidad en MCC y la inversión en atención médica para nuestra comunidad. Incluso nuestro director médico, el Dr. Lawrence Goldyn, ha incluido a MCC en su fideicomiso. “Eso es correcto”, dice. “Y aliento a otras personas a hacer lo mismo”.
