Por el Departamento del Seguro Social de los Estados Unidos
El 5 de marzo de 2026, durante la Semana Nacional de Protección al Consumidor, la Administración del Seguro Social (SSA) y su Oficina del Inspector General (OIG) encabezarán el Día Nacional para Combatir las Estafas.
Participe utilizando las herramientas de la SSA y de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para identificar a los impostores, incluidas las estafas relacionadas con el Seguro Social, y evitar que los estafadores le roben su dinero e información personal.
¡Ayúdenos a combatir las estafas!
- Aprenda sobre tácticas comunes y cómo reconocer las señales. Por ejemplo:
- Un problema inesperado o la oferta de un premio o aumento de beneficios del gobierno.
- Presión para actuar de inmediato.
- Solicitud de pagos inusuales como criptomonedas, tarjetas de regalo, lingotes de oro, efectivo o transferencias bancarias, incluso con la promesa de mantener su dinero seguro.
2. Corra la voz. Visite ssa.gov/scam para obtener más información que podría ayudarle a usted y a otros a mantenerse seguros.
3. Reporte actividades sospechosas. Informe los problemas relacionados con la Seguridad Social a la OIG de la SSA (oig.ssa.gov/report) y cualquier otra inquietud a la FTC (reportfraud.ftc.gov).
¿Qué son las estafas relacionadas con el Seguro Social?
Los delincuentes continúan haciéndose pasar por personal del Seguro Social y de otras agencias del gobierno para intentar obtener información personal o dinero.
Los estafadores pueden llamar, escribir, enviar un correo electrónico, mensaje de texto o un mensaje en las redes sociales diciendo que son de la Administración del Seguro Social o de la Oficina del Inspector General. Incluso pueden usar el nombre de una persona que realmente trabaja allí y enviarle una fotografía o un archivo adjunto como “prueba”.
Los empleados del Seguro Social se comunican con el público por teléfono con fines comerciales. Por lo general, la agencia llama a las personas que han solicitado recientemente un beneficio del Seguro Social, ya están recibiendo pagos y necesitan actualizar su registro, o han solicitado una llamada telefónica de la agencia. Si hay un problema con el número o el registro del Seguro Social de una persona, el Seguro Social normalmente envía una carta por correo postal.
Conozca las tácticas que usan los estafadores
Los estafadores frecuentemente cambian sus métodos usando nuevas tácticas y mensajes para engañar a la gente. Le exhortamos a que esté al día con las últimas noticias y avisos siguiendo los consejos del Seguro Social y OIG en LinkedIn, X (antes conocido como Twitter) y Facebook o suscribiéndose para recibir las alertas por correo electrónico.
Estas son señales de alarma; usted puede confiar que el Seguro Social nunca:
- Le amenazará con arrestarlo o tomar acción legal por no aceptar pagar dinero inmediatamente.
- Suspenderá su número de Seguro Social.
- Solicitará su información personal o pago para activar el ajuste por costo de vida (COLA, siglas en inglés) u otro aumento de beneficio.
- Le presionará para que tome acción inmediata, incluyendo compartir su información personal
- Le pedirá que pague con tarjetas de regalo (gift cards), tarjetas de débito prepagadas, transferencias bancarias, criptomonedas o dinero en efectivo a través del correo postal.
- Le amenazará con embargar su cuenta bancaria.
- Le ofrecerá mover su dinero a una cuenta bancaria “protegida”.
- Le exigirá que guarde secreto.
- Le enviará un mensaje directo en las redes sociales.
Sea desconfiado y busque señales de alarma. Si recibe una llamada sospechosa, mensaje de texto, correo electrónico, una carta o un mensaje en las redes sociales, es posible que la persona comunicándose con usted no sea quien dice ser. Los estafadores también han sido conocidos por:
- Usar nombres legítimos de la Oficina del Inspector General o de empleados de la Administración del Seguro Social.
- “Simular” números de teléfonos de oficinas del gobierno, o incluso números del departamento local de policía.
- Enviar por correo postal documentos que parecen oficiales o archivos adjuntos a través de su correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales.
Los estafadores crean páginas y cuentas falsas en las redes sociales utilizando imágenes y jerga relacionadas con el Seguro Social. Esto les ayuda a parecer asociados o respaldados por el Seguro Social. Las páginas falsas podrían aparentar ser de la agencia o de funcionarios del Seguro Social y de la OIG. Se le pide al usuario que envíe su información financiera, su número de Seguro Social u otra información confidencial. El Seguro Social nunca solicitará información confidencial a través de las redes sociales, ya que estos canales no son seguros.
A continuación, se indican algunas formas de detectar una página falsa:
- Número de seguidores.
- Puntuación u ortografía incorrecta.
- Enlaces a páginas que no se encuentran en www.segurosocial.gov.
- Anuncios de formularios u otros documentos del Seguro Social.
- Identificador o nombre incorrecto en las redes sociales. Para ver la lista de canales oficiales de redes sociales del Seguro Social, le recomendamos que visite www.ssa.gov/socialmedia (solo en inglés).
Es ilegal reproducir las credenciales de empleados federales y las insignias de las autoridades federales. Las autoridades federales nunca enviarán fotografías de sus credenciales o insignias para exigir ningún tipo de pago, ni lo harán los empleados federales.
Reporte las estafas.Nota aclaratoria: los estafadores están utilizando la inteligencia artificial (IA, siglas en inglés) como táctica adicional para engañar a las personas. Puede encontrar más información sobre las estafas de IA en el folleto del Comité Especial del Senado sobre el Envejecimiento, titulado “Emerging Threat: Artificial Intelligence” (Amenaza emergente: inteligencia artificial [solo en inglés]).
